...

Эффективные деловые переговоры | Заволокина Л. И.

1229 ₽ в наличии

 Расположение в магазине:
На  1-ом уровне
Зал: 07 Секция: 03 Шкаф: 14 Полка: 05

Оформить заказв интернет-магазине

Издательство: НИЦ ИНФРА-М
Год издания: 2023
ISBN: 978-5-16-017208-8

В учебном пособии рассматриваются в основном практические вопросы ведения деловых переговоров: умение убеждать, строить аргументацию, вести дискуссию, тактические приемы в ситуации деструктивных позиций делового партнера, в ситуации конфликта. Особое внимание уделяется этике речевого воздействия в деловых переговорах, пониманию особенностей восприятия речи и управления вниманием аудитории, правильной интерпретации невербальных сигналов и использованию различных инструментов невербального общения для повышения эффективности деловой коммуникации. В рамках психологии делового общения акцент сделан на проблемах развития личности, улучшения коммуникативных навыков и межличностного общения. В теме делового этикета рассмотрены правила поведения успешного руководителя, дресс-код на официальных и деловых мероприятиях, правила поведения во время визитов и в общественных местах. Отдельно выделена тема российского стиля ведения переговоров с учетом культурных традиций нашей страны. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Экономика», а также всех, интересующихся проблемами развития личности, улучшения коммуникативных навыков и межличностных отношений.